Komunikace je součástí zdravotní péče. V asistované reprodukci ovlivňuje, s jakými očekáváními pacienti vstupují do léčby, zda rozumějí nabízeným možnostem a jejich limitům a nakolik se mohou rozhodovat svobodně a informovaně. Web kliniky je často prvním místem, kde se tyto předpoklady vytvářejí.
Tato sekce nabízí praktická doporučení pro vedení klinik, zdravotnické pracovníky, autory webového obsahu a marketingové týmy. Čtyři komentované checklisty převádějí výsledky analýzy českých a anglických webů center asistované reprodukce do konkrétních kroků, které lze použít při tvorbě nové stránky i při pravidelném self-auditu stávajícího obsahu.